На постоянной основе в центре действуют координаторы основных производственных подразделений аэропорта, а также представители партнерских организаций. Деятельность центра осуществляется с использованием производственной базы данных «Синхрон» разработки Шереметьево и ряда других систем. В состав центра также включен ситуационный центр, предназначенный для совместной работы в случае возникновения особо сложных ситуаций.
ОАО «Международный аэропорт «Шереметьево»- второй по пассажиропотоку российский аэропорт. 100% акций аэропорта принадлежит государству. Маршрутная сеть аэропорта Шереметьево составляет более 200 направлений, аэропорт в 2010 году обслужил 19 млн 329 тыс пассажиров, что более чем на 31% больше, чем в 2009 году.